Ngày 13/5/2026, Ủy ban nhân dân phường Bàn Cở phối hợp với Sở Tư pháp tổ chức Hội nghị triển khai Luật Hòa giải ở cơ sở; tập huấn kiến thức pháp luật, bồi dưỡng nghiệp vụ cho đội ngũ hòa giải viên ở cơ sở cho 36 tổ hòa giải trên địa bàn phường.

Ông Huỳnh Hữu Tốt, Trưởng Phòng Phổ biến, giáo dục pháp luật, Sở Tư pháp TP.HCM

 hướng dẫn nghiệp vụ cho đội ngũ hòa giải viên

Tại hội nghị, các đại biểu được Báo cáo viên triển khai những nội dung cơ bản của Quyết định 315/QĐ-TTg ngày 17-4-2024 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Đề án "Nâng cao năng lực đội ngũ hòa giải viên ở cơ sở giai đoạn 2024-2030".

Báo cáo viên pháp luật Thành phố-Thạc sĩ-Đặng Phạm Mỹ Hạnh hướng dẫn kỹ năng

 xử lý tình huống phát sinh trong quá trình hòa giải

Đội ngũ hòa giải viên được bồi dưỡng kiến thức pháp luật và kỹ năng nghiệp vụ như kỹ năng tiếp nhận, phân tích vụ việc; phương pháp hòa giải; kỹ năng giao tiếp, thuyết phục các bên; xử lý tình huống phát sinh trong quá trình hòa giải. Báo cáo viên cũng chia sẻ nhiều kinh nghiệm thực tiễn nhằm nâng cao hiệu quả giải quyết mâu thuẫn, tranh chấp ngay từ cơ sở.

Tại Hội nghị Báo cáo viên pháp luật Thành phố đã truyền đạt các nội dung gần gũi với thực tế công việc hằng ngày của hòa giải viên ở khu dân cư. Ngoài ra, Báo cáo viên hướng dẫn cụ thể từ kỹ năng thu thập thông tin, lắng nghe, phân tích vụ việc đến cách thuyết phục các bên để hạn chế phát sinh mâu thuẫn kéo dài. Đặc biệt, những tình huống thực tế được chia sẻ tại hội nghị giúp đội ngũ hòa giải viên có thêm kinh nghiệm xử lý các vụ việc phát sinh ngay từ cơ sở.

Hòa giải viên tham dự Hội nghị

                                Đại biểu và hòa giải viên chụp hình lưu niệm sau hội nghị

Thông qua Hội nghị, hòa giải viên không chỉ được cập nhật thêm kiến thức pháp luật mà còn được trao đổi, chia sẻ kinh nghiệm xử lý các tình huống thực tế phát sinh tại khu dân cư. Nhiều vụ việc tưởng nhỏ nhưng nếu không khéo léo hòa giải sẽ dễ phát sinh mâu thuẫn kéo dài, ảnh hưởng đến tình làng nghĩa xóm và an ninh trật tự địa phương.

Đại biểu và Báo cáo viên viên pháp luật chụp hình lưu niệm sau hội nghị

Tóm lại, thông qua Hội nghị đã góp phần nâng cao hiệu quả công tác hòa giải ở cơ sở, giúp cho hòa giải viên trang bị thêm kiến thức nhằm giải quyết kịp thời các mâu thuẫn, thấu tình đạt lý khi xảy ra tranh chấp tại cơ sở, giúp giữ gìn đoàn kết và ổn định an ninh trật tự tại địa phương.