Chuyển đổi số trong hoạt động hành chính là nội dung trọng tâm của tiến trình cải cách hành chính nhà nước, nhằm hiện đại hóa phương thức làm việc, nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý và chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp. Đối với Sở Tư pháp TP. Hồ Chí Minh, chuyển đổi số trong hoạt động hành chính không chỉ là yêu cầu tất yếu trong bối cảnh phát triển chung của Thành phố mà còn là giải pháp quan trọng để thực hiện tốt chức năng tham mưu, quản lý nhà nước về tư pháp trên địa bàn.

Trong thời gian qua, Sở Tư pháp TP. Hồ Chí Minh đã từng bước đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác quản lý, điều hành và xử lý công việc nội bộ. Việc sử dụng hệ thống quản lý văn bản và điều hành, chữ ký số, trao đổi văn bản điện tử đã góp phần thay đổi căn bản phương thức làm việc từ thủ công sang môi trường điện tử, giảm đáng kể việc sử dụng văn bản giấy, rút ngắn thời gian xử lý công việc, nâng cao tính kịp thời và chính xác trong chỉ đạo, điều hành.

Chuyển đổi số trong hoạt động hành chính tại Sở Tư pháp còn thể hiện ở việc chuẩn hóa, số hóa quy trình nghiệp vụ nội bộ, gắn với việc rà soát, đơn giản hóa thủ tục hành chính theo yêu cầu cải cách hành chính. Thông qua việc xây dựng các quy trình điện tử, phân công, phân nhiệm rõ ràng trên hệ thống, trách nhiệm của từng đơn vị, cá nhân trong xử lý công việc được xác định cụ thể, góp phần nâng cao kỷ luật, kỷ cương hành chính và trách nhiệm công vụ.

Bên cạnh đó, Sở Tư pháp TP. Hồ Chí Minh chú trọng ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác quản lý hồ sơ, tài liệu, phục vụ hiệu quả cho công tác lưu trữ, khai thác thông tin. Việc từng bước số hóa hồ sơ, tài liệu hành chính giúp bảo đảm an toàn thông tin, thuận tiện trong tra cứu, sử dụng, đồng thời đáp ứng yêu cầu quản lý trong môi trường làm việc hiện đại, chuyên nghiệp.

Song song với việc ứng dụng công nghệ, Sở Tư pháp luôn xác định việc bảo đảm an toàn, an ninh thông tin là yêu cầu bắt buộc trong chuyển đổi số hoạt động hành chính. Việc quản lý, vận hành các hệ thống thông tin được thực hiện theo đúng quy định của Luật Công nghệ thông tin năm 2006, Luật An ninh mạng năm 2018, Luật Bảo vệ bí mật nhà nước năm 2018 và các văn bản hướng dẫn liên quan, bảo đảm dữ liệu hành chính và dữ liệu chuyên ngành tư pháp được bảo vệ an toàn, không để xảy ra lộ, lọt thông tin.

Yếu tố con người giữ vai trò quyết định trong chuyển đổi số hoạt động hành chính. Nhận thức rõ điều này, Sở Tư pháp TP. Hồ Chí Minh thường xuyên quan tâm công tác đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao kỹ năng ứng dụng công nghệ thông tin cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức. Việc thay đổi thói quen làm việc, nâng cao tinh thần trách nhiệm, chủ động thích ứng với môi trường số được xác định là nhiệm vụ quan trọng, góp phần bảo đảm các hệ thống, quy trình điện tử được vận hành hiệu quả, thực chất.

Trong thời gian tới, Sở Tư pháp TP. Hồ Chí Minh tiếp tục đẩy mạnh chuyển đổi số trong hoạt động hành chính theo hướng đồng bộ, hiện đại, lấy hiệu quả công việc và chất lượng phục vụ làm thước đo. Trọng tâm là tiếp tục hoàn thiện hạ tầng công nghệ thông tin; nâng cao chất lượng các hệ thống quản lý, điều hành; đẩy mạnh số hóa hồ sơ, tài liệu; tăng cường kỷ luật, kỷ cương trong sử dụng hệ thống điện tử; đồng thời bảo đảm an toàn thông tin trong toàn bộ quá trình triển khai.

Việc chuyển đổi số trong hoạt động hành chính tại Sở Tư pháp TP. Hồ Chí Minh là giải pháp quan trọng nhằm xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, minh bạch, hiệu quả, góp phần nâng cao hiệu lực quản lý nhà nước về tư pháp, đáp ứng yêu cầu phát triển của Thành phố trong giai đoạn mới.

Sở Tư pháp TP. Hồ Chí Minh